Kutu ve ambalaj, en basit ürünleri bile güzelleştirme gücüne sahiptir. Aynı zamanda ürünün kişiliğini de tamamlar. İçine koyulan hediyeyi daha cazip hale getirir. Üründen önce, ürünün içine koyulduğu kutusuyla ya da ambalajıyla karşılaşırız. Bize ürün hakkındaki ilk fikri de ambalajı ya da kutusu verir. Kutuların ruhu vardır, bu yüzden içine koyulan ürün ve taktim edilen kişiye özel olarak tasarlanması gerekir. Bu sayede ürün amacını gerçekleştirecektir.